Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư của h5 vay nói rõ những gì

Chúng tôi viết Trang Quyền Riêng Tư để bạn biết chính xác dữ liệu nào được lưu khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và ai có quyền chạm vào nó.

Dữ liệu víQuyền xemXóa tài khoảnXác minh
h5 vay Trang Quyền Riêng Tư của h5 vay nói rõ những gì
h5 vay Chúng tôi thu thập và giữ dữ liệu ra sao

Chúng tôi thu thập và giữ dữ liệu ra sao

Bạn cần gì để chơi thì chúng tôi giữ đúng cái đó, không hơn. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu số điện thoại đăng nhập và mã OTP xác nhận. Khi bạn nạp qua ví, chúng tôi ghi lại mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối soát, chứ không lưu mã PIN ví của bạn. Lịch

sử cược ở bàn casino trực tiếp hay các game như Xóc Đĩa Nhanh, Viettel Money Roulette được gắn với ví tài khoản để bạn tra cứu. Dữ liệu xác minh ví chỉ dùng khi rút tiền. Kết nối truyền qua mã hóa SSL. Việc chia sẻ chỉ xảy ra với đơn vị thanh toán để xử lý lệnh nạp rút, theo

mức luật cho phép.

CACH VAN HANH

Chúng tôi giữ dữ liệu an toàn thế nào

Mã hóa đường truyền Mọi lần bạn đăng nhập hay nạp qua ví đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu giữa điện thoại của bạn và máy chủ được che, không truyền dạng chữ thô.
Phân quyền nội bộ Không phải ai trong đội ngũ cũng xem được dữ liệu của bạn. Chỉ bộ phận đối soát thanh toán chạm vào mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý lệnh nạp rút.
Đối tác thanh toán Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đơn vị vận hành ví để hoàn tất giao dịch. Họ nhận đúng phần phục vụ nạp rút, không nhận lịch sử chơi của bạn.
Lưu đúng thời hạn Dữ liệu xác minh ví chỉ giữ trong thời gian luật yêu cầu cho việc đối soát. Khi bạn đóng tài khoản, phần dữ liệu không còn nghĩa vụ lưu sẽ được gỡ.
CAN GIUP GI

Hỏi gì về quyền riêng tư thì gặp ai

Đội hỗ trợ online

Hỏi về dữ liệu ví

Muốn biết chúng tôi giữ gì từ giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn? Nhắn hỗ trợ tiếng Việt qua khung chat trong app, đội ngũ tra đúng ví tài khoản của bạn.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu gỡ dữ liệu cá nhân khỏi tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xác minh danh tính ví rồi xử lý theo mức luật cho phép.

Báo truy cập lạ

Thấy đăng nhập lạ trên điện thoại khác? Báo ngay để chúng tôi khóa phiên và kiểm tra lịch sử OTP. Xác minh lại số điện thoại là bước đầu tiên chúng tôi làm.

Vài từ hay gặp trong trang này

01
Dữ liệu cá nhân là gì

Là thông tin gắn với riêng bạn: số điện thoại đăng nhập, mã giao dịch ví và lịch sử chơi. Chúng tôi dùng nó để vận hành tài khoản, không bán cho bên thứ ba.

02
KYC nghĩa là gì

KYC là bước xác minh danh tính khi bạn rút tiền. Chúng tôi đối chiếu thông tin ví với tài khoản để chắc lệnh rút đúng là của bạn, tránh người khác mạo danh.

03
Mã hóa SSL là gì

SSL là lớp mã hóa che dữ liệu khi nó chạy giữa điện thoại của bạn và máy chủ. Nhờ vậy số điện thoại và mã ví của bạn không lộ trên đường truyền.

04
OTP dùng để làm gì

OTP là mã một lần gửi về số điện thoại của bạn khi đăng nhập hay xác nhận giao dịch. Nó chặn người lạ vào tài khoản dù họ biết mật khẩu của bạn.

05
Quyền được xóa dữ liệu là gì

Đó là việc bạn yêu cầu chúng tôi gỡ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống. Sau khi xác minh ví, chúng tôi xử lý phần không còn nghĩa vụ lưu theo luật hiện hành.

06
Bên thứ ba là ai

Là đơn vị ngoài h5 vay mà chúng tôi buộc chia sẻ dữ liệu để hoàn tất việc, chủ yếu là đối tác vận hành ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi xử lý nạp rút.

Những gì bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mã PIN nhập trong app ví của bạn. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối soát, không thấy PIN.

Lịch sử cược ở Xóc Đĩa Nhanh, casino trực tiếp hay kèo bóng đá gắn với ví tài khoản của bạn để tra cứu. Chúng tôi không bán phần này cho bên quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ tiếng Việt, chúng tôi xác minh ví rồi đóng tài khoản. Dữ liệu không còn nghĩa vụ lưu theo luật sẽ được gỡ khỏi hệ thống.

Mỗi lần vào từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi OTP về số điện thoại của bạn để xác nhận. Nếu thấy phiên lạ, bạn báo hỗ trợ để chúng tôi khóa ngay.

Chỉ bộ phận cần cho công việc, chủ yếu là đội đối soát thanh toán khi xử lý nạp rút qua ví. Đội ngũ khác không truy cập tùy tiện vào dữ liệu của bạn.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu phụ thuộc vào luật hiện hành và chỉ áp dụng ở nơi luật cho phép truy cập. Bạn nên xem quy định tại khu vực của mình.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.